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IT-Specialist München


Für unsere IT-Abteilung in unseren Sozietätsräumen in München suchen wir ab sofort einen IT-Specialist (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben: 
  • Erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen
  • Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter zu IT relevanten Themen im Tagesgeschäft vor Ort und remote
  • Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
  • Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an die relevanten Teams über ein Ticketsystem
  • Technische Betreuung unserer Mandanten im Konferenzbereich und Instandhalten der Konferenztechnik
  • Administration und Betreuung von Windows Clients, Netzwerk und mobilen Endgeräten
  • Mitwirkung bei IT-Projekten in Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten insbesondere London und New York
  • Aufnahme und Pflege der Asset-Daten
     
Ihr Profil: 
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung / Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im IT-Bereich (1st- und 2nd-Level-Support)
  • Fähigkeit zur Diagnosestellung und Behebung von grundlegenden technischen Problemen
  • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
  • Idealerweise Vorkenntnisse im Umgang mit relevanten IT-Services (SCCM, CUCM, Active Directory und Microsoft Azure)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte und freundliche Service-/Dienstleistungsmentalität und Kundenorientiertheit
  • Flexibilität und Teamfähigkeit, pro-aktives Organisationstalent, präzise Arbeitsweise – Hands-On-Mentalität
  • Exzellente Kommunikations- und überzeugungsfähigkeit
     
Wenn Sie Teil unseres neuen Teams in München werden wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:

Kristina Trutin 
Head of Human Resources Germany
T: +49 69 9711 1000
karriere@shearman.com
www.germany.shearman.com